Algumas empresas já conhecem e são clientes das soluções do Reclame AQUI, que foram desenvolvidas para dar suporte em todos os momentos vividos por elas.
Nesse cenário, com ferramentas que auxiliam no atendimento ao cliente, monitoramento de redes sociais e inteligência de dados, por exemplo, o Reclame AQUI ganhou grande respeito no mercado de soluções corporativas.
Dessa forma, com foco em personalizar ainda mais as soluções para as empresas, o Reclame AQUI criou o RA Trust Suite, uma suite para as marcas conhecerem e contratarem, de uma maneira muito mais simples e prática, todas essas soluções! 🙂
O que é RA Trust Suite?
Com o objetivo de ter cada vez mais empresas focadas em atender melhor os clientes, conquistando assim suas confianças e com isso conseguindo boa reputação, o RA Trust Suite nasceu para oferecer as melhores soluções para todos os momentos da relação entre consumidor e empresa.
Assim sendo, desde a captação de leads, passando pelo atendimento ao cliente, coleta de reviews, análise de dados, até em situações de resolução de conflitos extrajudiciais, existe uma solução ideal criada pelo Reclame AQUI para todos esses momentos.
Quais são os produtos da suite?
O RA Trust Suite oferece os melhores produtos de uma maneira personalizada. Isto é, cada produto foi desenvolvido para fazer com que as marcas tenham uma evolução em suas reputações, independente da fase em que estão.
Por isso, a suite de produtos do Reclame AQUI democratiza o acesso às soluções de qualidade, fazendo, portanto, com que empresas de todos os tamanhos possam trabalhar para conseguir um bom atendimento. 🙂
Conheça um pouco cada produto:
RA Brand Page: crie um ponto de contato para interagir com milhares de consumidores que passam todos os dias no Reclame AQUI e passe pelo processo de verificação para obter o Selo RA Verificada, passando confiança e credibilidade para milhares de usuários.
RA HugMe: único software multicanal de atendimento e monitoramento 100% integrado ao Reclame AQUI e mídias sociais.
RA Trustvox: use a opinião dos seus consumidores para destacar sua marca no Reclame AQUI e aumentar vendas.
RA API: conecte os sistemas internos da sua marca aos dados do Reclame AQUI. Crie uma fonte de inteligência para marketing, logística e demais setores.
Produtos criados com base em confiança e reputação
Uma das grandes bases para o conceito do RA Trust Suite foi o TBM (Trust Building Moments), que são os momentos de construção da confiança.
O TBM é um estudo desenvolvido pelo Reclame AQUI, que esclarece que a construção da confiança entre consumidor e empresa não está definido somente em um único momento, mas sim em todas as vezes em que há qualquer relação entre eles, como quando o consumidor vê uma propaganda na TV ou quando ele leva um produto para assistência técnica, por exemplo.
Nesse sentido, o RA Trust Suite abrange, assim como o TBM, qualquer parte da relação entre o cliente e a empresa. 🙂
Quero saber mais sobre o RA Trust Suite!
Para ter mais informações sobre o RA Trust Suite, acesse agora o site oficial clicando no link!
